Retur av varer

Som kunde har du 365 dagers angrerett. Hvis du angrer på kjøpet, er en returetikett og returskjema vedlagt bestillingen. Vedlagte returskjema må fylles ut slik at vi kan behandle returordren din raskere. Hvis du har mistet returskjemaet ditt, kan det skrives ut her. Varen skal returneres i originalemballasjen og i samme stand ved mottak. Som kunde er du forpliktet til å betale for returforsendelsen selv. Du kan bruke returetiketten som er vedlagt i pakken. Bruker du denne trekkes 119 NOK fra det refunderte beløpet. Bestillingen skal leveres til en UPS Pakkebutikk. Pengene blir automatisk tilbakeført til samme betalingskort som ble brukt ved kjøpet. Vær oppmerksom på at returprosessen kan ta opptil 14 dager. 

Det er vanligvis ikke mulig å endre eller kansellere en bestilling etter at den er lagt inn. Du må selv betale for å returnere pakken til oss, og du er ansvarlig dersom det oppstår skader under returtransporten. Du kan ikke angre kjøpet ved å nekte å motta varen. Dersom du ikke henter pakken din og den returneres til oss, refunderes bestillingsbeløpet minus 119 NOK.

Varer skal returneres til adressen: 

Fashion Shopping 
Sletten 59A 
7500 Holstebro

CVR: 31327369 

Du kan ikke sende varen tilbake pr. etterkrav.

Utbytting

Dersom varen skal byttes til en annen størrelse eller vare, vennligst legg inn en ny bestilling i nettbutikken.

Retur av varer med mengderabatt

Hvis du har kjøpt en vare der en mengderabatt har blitt utløst, bortfaller rabatten ved retur av et antall som gjør at rabatten ikke ville ha blitt utløst i utgangspunktet. I et slikt tilfelle må du forvente å betale full pris for varene du har beholdt.

Netlingeri hovedkontor

Netlingeri har siden 2006 solgt undertøy online til kvinner i alle størrelser. Alle våre medarbeidere er lingeri-eksperter og vil derfor alltid kunne svare på eventuelle spørsmål. Vår misjon er å gi deg mulighet til å handle nytt lingeri når du har behov og tid til det. Vi er sikre på at du alltid vil kunne finne det undertøyssettet du ønsker.

Personale

Tanja Moselund

Kundeservice
info@netlingeri.no
+45 41 40 75 00

Lone Schubert

Kundeservice og lager
info@netlingeri.no
+45 41 40 75 00

Maria Bjerggaard

Teamleder og ordrebehandling
mb@fashionshopping.dk
+45 97 41 04 15

Tina Skovmose

Ordrebehandling
info@netlingeri.no
+45 97 41 04 15

Emma Holm

Ordrebehandling

Monika

Ordrebehandling

Henrik Kvist

Partner og Marketingsjef
hc@fashionshopping.dk

Mikkel Kirkegaard

Digital markedsføringsspesialist
mki@fashionshopping.dk

Camilla Ravn

E-commerce manager
cr@fashionshopping.dk

Gitte Søe

E-commerce manager
gt@fashionshopping.dk

Heidi Buskbjerg

Finance manager
hj@fashionshopping.dk

Jens Stendys

Senior finance manager

Kim Stendys

Kent Holmgaard

Advisory board
Finance spesialist

Thomas Kragelund

Advisory board
Strategi og optimalisering